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Avez-vous déjà passé des jours de votre vie à trier un paiement médical ?
Chances sont que oui – et vous n’êtes pas seul, le Journal of the American Medical Association estimant que entre 760 milliards et 935 milliards de dollars des dépenses de santé sont gaspillés en raison d’inégalités de paiement.
Et cela concerne les États-Unis.
Imaginez quelle est l’histoire pour les endroits en Amérique Latine, qui dans l’ensemble, dispose d’une infrastructure moins avancée.
Voici la startup de Miami, Osigu, qui s’efforce de démêler la toile complexe des paiements de santé dans la région.
Osigu annonce maintenant avoir levé un montant non divulgué dans le cadre de sa Série B dirigée par le bureau de Miami d’IDC Ventures, avec Visa en tant qu’investisseur stratégique.
Au total, Osigu espère lever 25 millions de dollars pour sa Série B.
Cela permettra à l’entreprise de réaliser son prochain grand bond pour transformer la manière dont les transactions de santé sont gérées en Amérique Latine et dans les Caraïbes.
“Notre partenariat avec Visa est un changement radical pour le secteur de la santé en Amérique Latine”, a commenté le fondateur et PDG d’Osigu, Fernando Botrán.
“En numérisant et en automatisant les processus de paiement, y compris l’adoption de paiements en temps réel, nous abordons les problèmes fondamentaux de l’industrie et permettons aux prestataires et payeurs de se concentrer sur la fourniture de soins de haute qualité et d’opérations efficaces, confiants que les paiements seront effectués en temps et en heure, et avec précision.”
Et le timing est crucial : les systèmes de santé dans le monde entier ont du mal à suivre les complexités des paiements modernes, mais la pandémie a exacerbé ces défis, en particulier en Amérique Latine.
Avec des systèmes hérités encore en place, les transactions financières entre les prestataires de santé et les assureurs rencontrent souvent des retards, de la confusion et un manque de transparence.
Selon Eduardo Coello, président régional de Visa pour l’Amérique Latine et les Caraïbes, cette collaboration vise à fournir des solutions de paiement en temps réel qui changeront radicalement la façon dont les prestataires de santé opèrent.
“Visa s’engage à développer des solutions de paiement numérique innovantes pour aider à améliorer la vie quotidienne des gens et permettre aux entreprises de fonctionner avec plus de facilité et d’efficacité”, a déclaré Coello dans un communiqué.
“Ensemble, nous allons permettre à une gamme d’acteurs du secteur de la santé, des consommateurs aux hôpitaux et au-delà, de surmonter des défis de longue date.”
En fin de compte, le partenariat entre Osigu et Visa vise à créer une infrastructure durable qui adressera des points de douleur de longue date pour les prestataires de santé, les assureurs et les patients.
Pendant des années, les paiements de santé dans la région ont été entravés par des processus manuels, entraînant des paiements lents et un travail administratif coûteux.
Botrán voit cela comme une opportunité de faire évoluer le secteur vers des paiements en temps réel et transparents qui suppriment le stress des remboursements retardés.
“L’année dernière, nous avons traité 1,5 million de transactions”, a précédemment déclaré Botrán à Refresh Miami.
En termes de chiffres, ces transactions représentent une valeur brute de marchandises de 650 millions de dollars.
Entre 2022 et 2023, leur ARR a augmenté de 6,4 fois – avec plus de 65 clients institutionnels dans le domaine de la santé.
Trois des presque 200 employés de l’entreprise sont basés en Floride du Sud.
“L’investissement d’IDC Ventures dans Osigu reflète notre objectif de soutenir des entreprises avant-gardistes qui transforment le paysage fintech en Amérique Latine,” a déclaré Bobby Aitkenhead, directeur général d’IDC Ventures, à Refresh Miami.
“En s’associant à Visa et en tirant parti de la technologie propriétaire d’Osigu, nous sommes convaincus que cette collaboration améliorera non seulement l’efficacité des paiements de santé, mais aura également un impact réel pour les prestataires, les payeurs et les patients dans toute la région.”
Fondée il y a plus de dix ans, Osigu a élargi sa présence dans plusieurs marchés clés d’Amérique Latine, notamment le Mexique, la République Dominicaine et la Colombie.
L’approche de l’entreprise combine IA et technologie basée sur le cloud pour rationaliser le flux d’informations à travers l’écosystème de la santé, permettant aux prestataires, assureurs et patients de collaborer de manière plus efficace et sécurisée.
En intégrant l’efficacité et la transparence dans les paiements de santé, Osigu et Visa sont en train de développer les bases pour mener à un système de santé plus durable et accessible.
Les patients, les assureurs et les prestataires bénéficieront de paiements plus rapides et de moins de tracas, créant un effet d’entraînement qui pourrait inciter d’autres secteurs à suivre cet exemple.