Source de l’image：https://ny1.com/nyc/bronx/politics/2024/12/07/city-agencies-understaffed–affecting-services
Le Bureau du Contrôleur de l’État surveille la mairie, affirmant dans un nouveau rapport publié vendredi que la ville devrait être plus transparente dans la publication de données, surtout alors qu’elle essaie d’ajouter des employés en plein chômage et dans un monde post-pandémique changé.
“Il y a eu une perte substantielle de personnel,” a déclaré Rahul Jain, contrôleur adjoint au Bureau du contrôleur de l’État de New York.
“Alors que d’autres personnes sont allées dans le secteur privé, ou peut-être ont quitté leur travail lorsqu’il était [temps de] revenir travailler pour la ville. Mais nous avons observé un déclin majeur du personnel, ce qui a effectivement conduit à des économies de budget pour la ville, mais a mis une pression sur les services des agences.”
Ce que vous devez savoir : les données montrent que bien que le budget de la ville ait augmenté de 20 % par rapport à 2019 – maintenant évalué à 115 milliards de dollars – les niveaux de personnel sont inférieurs de six pour cent.
Il y a un manque de personnel “sévère”, notamment au sein du Département des enquêtes et de l’Administration des services à l’enfance.
La mairie doit mieux démontrer aux New-Yorkais que leurs dollars d’impôts sont bien utilisés, déclare le contrôleur d’État Thomas DiNapoli.
DiNapoli affirme que 2024 est la première année où la ville a embauché plus de personnes par rapport à l’année précédente depuis 2019, comme c’est le cas pour le Département des services aux sans-abri.
Depuis la pandémie, la ville a du mal à attirer et à retenir des travailleurs gouvernementaux.
Les données montrent que, bien que le budget de la ville ait augmenté de 20 % par rapport à 2019 – maintenant évalué à 115 milliards de dollars – les niveaux de personnel sont inférieurs de six pour cent.
Il y a une sous-effectif “sévère”, en particulier au sein du Département des enquêtes et de l’Administration des services à l’enfance.
Certaines personnes soutiennent que cela nuit à la performance des agences.
“Au Département des enquêtes, il y a des accusations de corruption ou de malversation. Vous avez besoin de ces ‘bottes sur le terrain’ pour faire ces enquêtes. Si vous êtes trop sous-staffé, vous ne ferez pas ces enquêtes – ou vous les ferez trop lentement et cela peut permettre à la corruption de se développer,” a déclaré Andrew Rein, président de la Commission budgétaire citoyenne, qui est fiscalement conservatrice.
“Franchement, New York dépense plus pour de nombreux services que presque n’importe où. Nous devons savoir combien nous dépensons pour chaque service et si nous en tirons de la valeur.”
Maintenant, le contrôleur Thomas DiNapoli déclare que la mairie doit faire un meilleur travail pour montrer aux New-Yorkais que leurs dollars d’impôts sont bien utilisés.
Le bureau de DiNapoli a commencé à organiser des données compilées par la mairie et diffusées dans le rapport annuel de gestion du maire dans le but d’augmenter la transparence.
Le rapport qu’ils ont publié vendredi indique que l’administration Adams doit encore faire des améliorations.
“Cela couvre vraiment tant d’aspects de la vie urbaine : tout, de la police, à la gestion des déchets, à la propreté des parcs et des rues, n’est-ce pas ?” a déclaré Jain, expliquant les données.
La conseillère municipale démocrate Gale Brewer préside le comité de surveillance et d’enquête du conseil.
“Juste l’autre jour, je traitais avec le service d’incendie, parce que comme vous le savez, il y a des incendies dans ces magasins où sont stockées des batteries,” a-t-elle déclaré.
“Donc, j’ai demandé ‘pourquoi n’avez-vous pas fait les règles et réglementations qui nous aideraient à verrouiller ?’ donc, vous avez tout en ordre pour vous assurer que cela fonctionne.”
Brewer a déclaré que le FDNY lui avait dit qu’ils n’avaient pas assez d’avocats pour gérer le cas.
Elle affirme que les règles strictes de la ville mandant le travail en personne sont un facteur dans l’embauche.
“Vous perdez l’élan de l’embauche et je pense que c’est ce qui est arrivé à la ville de New York. D’autres villes sont passées directement au travail virtuel ou à distance. Ils n’avaient pas de veto là-dessus, donc vous pouvez voir que certaines agences se portent bien et d’autres non. Et c’est ce que nous apprenons de ce rapport.”
Ce n’est pas que des mauvaises nouvelles.
DiNapoli déclare que 2024 était la première année où la ville a embauché plus de personnes par rapport à l’année précédente depuis 2019, comme dans le cas du Département des services aux sans-abri.
“La mairie peut consulter les rapports de Tom DiNapoli, peut consulter nos rapports pour redoubler d’efforts afin d’accomplir des tâches et d’avoir la gestion à l’échelle de la ville qui se diffuse du maire jusqu’au personnel de première ligne, afin que nous gérions les services efficacement et livrions les résultats dont les New-Yorkais ont besoin,” a déclaré Rein.