Source de l’image：https://www.boston.com/news/local-news/2025/03/25/ai-assisted-reporting-in-boston-area-newsrooms-raises-questions-about-role-of-new-technology-in-building-a-community/
Dans les salles de rédaction, la question de l’intégration de l’intelligence artificielle soulève de nombreux débats.
Dans la région de Boston, certaines publications ont commencé à utiliser un outil d’IA générative pour aider à leur couverture médiatique.
Ces publications appartiennent toutes à Gannett, qui édite USA Today ainsi que des centaines d’autres médias locaux, dont plusieurs dans le Massachusetts.
Parmi les publications de Gannett dans la région figurent The Patriot Ledger, le Cape Cod Times, le MetroWest Daily News et Wicked Local.
Ces salles de rédaction mettent en œuvre Espresso, un outil d’IA qui aide les journalistes à “rédiger des articles polis à partir d’annonces communautaires”, selon Dan O’Brien, rédacteur en chef du MetroWest Daily News.
L’outil est génératif, ce qui signifie qu’il utilise des schémas dans le contenu existant pour créer du nouveau contenu.
Beth McDermott, identifiée sur sa page du personnel comme “journaliste assistée par IA”, est l’auteure de nombreux articles publiés dans plusieurs de ces publications.
Ces articles consistent généralement en des versions réécrites de communiqués de presse et d’annonces communautaires qui couvrent des entreprises et des organisations locales.
O’Brien a écrit dans le MetroWest Daily News le 10 mars que certains des groupes communautaires abordés comprennent des lycées, des gouvernements de villes et des restaurateurs locaux.
“Beth fait partie d’une nouvelle initiative visant à porter des annonces et événements locaux au public,” a-t-il écrit.
“Nous utilisons la technologie pour faciliter et accélérer la publication des annonces communautaires qui comptent pour vous, tout en libérant nos journalistes multimédias à temps plein pour se concentrer sur une couverture d’actualité plus approfondie.”
Gannett soutient que cette utilisation de l’IA va accroître l’efficacité des salles de rédaction sans compromettre leur intégrité journalistique.
“En tirant parti de l’IA, nous sommes en mesure d’élargir notre couverture et de permettre à nos journalistes de se concentrer sur un reportage plus approfondi,” a déclaré un porte-parole de USA Today dans un communiqué.
“Avec une supervision humaine à chaque étape, le journalisme assisté par IA respecte nos normes élevées de qualité et de précision pour fournir à nos lecteurs un contenu plus précieux qui a toujours été associé au réseau USA TODAY.”
Gannett n’a pas précisé quelles salles de rédaction publient du contenu assisté par IA, mais a déclaré dans un communiqué que l’entreprise a “accepté l’utilisation de l’IA dans tout le réseau USA TODAY.”
Un manque d’informations dans la biographie de McDermott, qui ne contient qu’un lien vers une page de lignes directrices éthiques, a suscité des inquiétudes quant à son rôle.
“Je voudrais en savoir plus sur le processus,” a déclaré Dan Kennedy, professeur à l’École de journalisme de l’Université Northeastern.
“Que fait-elle exactement et que fait l’IA ? Il ne semble pas qu’ils nous le disent.”
Les articles de McDermott portent tous un message similaire en bas, indiquant que “des journalistes ont été impliqués à chaque étape du processus de collecte d’informations, d’examen, de rédaction et de publication.”
Cependant, ces messages ne précisent pas quelles parties du processus sont complétées par des journalistes humains et lesquelles le sont par Espresso.
Pour les actualités locales en particulier, cela pourrait rendre plus difficile pour les salles de rédaction de favoriser la communauté, a déclaré Kennedy.
“Je pense que les personnes enthousiastes à l’idée d’utiliser l’IA pour couvrir l’actualité locale manquent la moitié du tableau, car les informations locales ne concernent pas uniquement la transmission de nouvelles et d’informations,” a-t-il déclaré.
“C’est aussi une partie importante de la création d’une conversation citoyenne et d’une aide à la réinvention et à la revitalisation de la vie communautaire, et vous ne pouvez pas faire cela sans des gens.”
Cependant, Kennedy voit de la valeur dans des outils comme Otter.ai, qui utilise l’IA et l’apprentissage automatique pour convertir la parole en texte, ce qui en fait un choix courant pour les journalistes cherchant à accélérer le processus de transcription des interviews.
“Dans le but de tenter de donner un sens aux données pour certains types de reportage d’investigation, [Otter.ai] a été le saint Graal dans de nombreuses salles de rédaction depuis longtemps,” a déclaré Kennedy.
John Wihbey, professeur adjoint de journalisme et d’innovation médiatique à l’Université Northeastern, est plus optimiste quant à l’implémentation de l’IA, en particulier pour les aspects les plus fastidieux du journalisme.
En intégrant l’IA dans la salle de rédaction, dit-il, les journalistes peuvent considérablement augmenter leur efficacité en confiant des tâches plus pénibles, telles que la transcription, à ces outils.
“Je pense qu’il y a un réel potentiel pour revitaliser le journalisme d’investigation, qui est très nécessaire,” a déclaré Wihbey.
“Je pense également que si l’IA générative peut créer des efficacités qui libèrent les journalistes pour réaliser davantage de journalisme d’investigation, c’est également un avantage net.”
En plus de ces bénéfices liés au gain de temps, l’implémentation d’outils d’IA d’une manière ou d’une autre a le potentiel d’atteindre des audiences plus larges, comme l’a noté Tomás Dodds, professeur adjoint de journalisme et de médias d’information à l’Université de Leiden aux Pays-Bas.
“Cela pourrait permettre à des personnes dont l’anglais n’est pas la langue maternelle, comme moi, d’accéder peut-être à des publics et à des audiences qui parlent anglais ou à des rédactions qui parlent anglais,” a déclaré Dodds.
“Ainsi, leurs histoires n’ont pas à être limitées uniquement à leurs régions particulières, mais peuvent en fait traverser le monde.”
Dodds est également chercheur au AI, Media, and Democracy Lab, qui vise à examiner “l’impact de l’IA sur la fonction démocratique des médias.”
Considérant les applications de l’IA tant dans la salle de rédaction que dans le milieu académique, il a ses propres idées sur la manière dont les journalistes peuvent rester informés.
“La première chose que nous devons faire avec les salles de rédaction est de créer ces initiatives de partage de connaissances où, tant du monde académique que d’autres salles de rédaction, [les gens] peuvent partager des connaissances et des expertises avec ces salles de rédaction, les aidant, par exemple, à créer leurs propres lignes directrices.”
Les journalistes auraient intérêt à accepter que l’IA jouera inévitablement un rôle dans leur domaine à mesure que la technologie continue de se développer, a déclaré Dodds.
Comme l’a observé Dodds, l’IA a déjà été progressivement intégrée dans les salles de rédaction pendant plus d’une décennie.
Plutôt que de la résister, les journalistes devraient être prêts à travailler avec elle d’une manière qui améliore l’efficacité dans la salle de rédaction.
“L’intelligence artificielle est là pour rester dans le journalisme, et elle va être de plus en plus intégrée dans les salles de rédaction,” a déclaré Dodds.
“Nous devons reconnaître qu’elle sera ici pour de bon.”