Source de l’image：https://www.thecity.nyc/2023/11/20/express-bus-lift-problems-wheelchairs/
Les problèmes d’accès aux fauteuils roulants persistent dans les autobus express
New York, le 20 novembre 2023 – Malgré les efforts récents visant à améliorer l’accessibilité dans les autobus express, de nombreux utilisateurs de fauteuils roulants rencontrent encore des difficultés pour monter à bord de ces véhicules, selon une enquête menée par The City.
L’article du 20 novembre souligne que les problèmes d’accès persistent malgré les modifications apportées dans les autobus express pour les rendre plus accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les plaintes des passagers se concentrent principalement sur les rampes d’accès rétractables, censées faciliter l’entrée des fauteuils roulants.
Bien que ces rampes soient installées dans tous les autobus express, les utilisateurs de fauteuils roulants affirment que celles-ci sont souvent défectueuses ou difficiles à utiliser. Selon l’article informatif, certains passagers ont signalé que les rampes ne s’étendent pas complètement, créant ainsi un espace vide dangereux entre le véhicule et le trottoir.
Les conducteurs d’autobus semblent également être insuffisamment formés pour aider efficacement les personnes en fauteuil roulant à monter à bord. Plusieurs témoignages recueillis citent des conducteurs qui ne sont pas familiers avec les procédures d’utilisation des rampes et ne sont pas en mesure de fournir une assistance adéquate.
Les difficultés d’accès aux autobus express posent un grave problème pour les personnes handicapées qui comptent sur ces moyens de transport pour se rendre au travail, aux rendez-vous médicaux ou pour d’autres déplacements quotidiens. L’article souligne que cette situation constitue une violation de la loi américaine sur les personnes handicapées et soulève des préoccupations quant à l’égalité d’accès des personnes à mobilité réduite dans les transports publics.
La Mairie de New York a réagi à cet article en affirmant que des mesures seraient prises pour résoudre les problèmes signalés. Dans un communiqué, la porte-parole de la Mairie a déclaré que des efforts seraient faits pour s’assurer que les rampes d’accès soient constamment vérifiées et entretenues, afin de garantir leur bon fonctionnement. En outre, elle a affirmé que les conducteurs recevraient une formation supplémentaire pour les aider à mieux comprendre les besoins des passagers en fauteuil roulant et à faciliter leur montée à bord.
Cependant, certains militants pour les droits des personnes handicapées mettent en doute l’efficacité de ces mesures. Ils appellent à une action plus décisive de la part des agences de transport et des autorités municipales afin de garantir une pleine accessibilité à tous les usagers des autobus express.
En attendant des améliorations concrètes, les personnes handicapées à New York continuent de se battre quotidiennement pour accéder aux transports publics et réclament une véritable égalité en matière d’accès aux services de transport.